Wordbout Gizlilik Politikası · Privacy Policy

1. Veri sorumlusu ve kapsam

Bu politika, Wordbout mobil uygulaması ile support.wordbout.cloud üzerindeki destek ve davet sayfalarında işlenen verileri açıklar. Hizmet sağlayıcı ve veri sorumlusu Wordbout'tur.

Gizlilik soruları ve veri sahibi talepleri için support@wordbout.cloud adresine ulaşabilirsiniz.

2. İşlediğimiz veriler

Özelliği kullandığınızda aşağıdaki veri grupları işlenebilir:

Oyuncu ve cihaz kimliği: uygulamanın oluşturduğu oyuncu kimliği, güvenli cihaz anahtarının ve işletim sisteminin uygulamaya özel cihaz tanımlayıcısının tek yönlü özeti, kurtarma kodunun tek yönlü özeti, herkese açık oyuncu kodu, kullanıcı adı, platform, uygulama sürümü ve dil tercihi.
Profil içeriği: isteğe bağlı olarak yüklediğiniz profil fotoğrafı ve profil ayarları.
Oyun ve kullanım verileri: skor, seviye, coin bakiyesi, reklam kaldırma durumu, oturum ve son görülme bilgisi, eşleşmeler, turlar, tahminler, sonuçlar, kelime ve bilmece gösterim geçmişi.
Tanıtım tercihleri: maç olaylarının tanıtım içeriğinde kullanılmasına verdiğiniz veya geri çektiğiniz rıza, rıza metni sürümü, işlem zamanı ve tanıtımlarda anonim ya da kullanıcı adı/avatarıyla görünme seçiminiz.
Kampanya ölçümü: ödül bağlantısının görüntülenmesi, uygulamayı açma veya mağazaya yönlendirme işlemi, bağlantıdaki UTM kaynak/ortam/kampanya etiketleri ve yalnız ilgili tarayıcı oturumu için üretilen rastgele attribution kimliği. Bu ölçümde reklam kimliği, IP adresi veya özel mesaj içeriği attribution kaydına yazılmaz.
Sosyal yayın performansı: Wordbout'un bağlı hesaplardan yayınladığı içeriklerin platformca sağlanan toplu görüntülenme, izlenme süresi, erişim ve etkileşim sayıları.
Sosyal veriler: arkadaşlık istekleri, arkadaşlar, engellemeler, oyuncu arama tercihleri, özel mesaj içerikleri, okunma zamanı ve raporlama/moderasyon kayıtları.
Bildirim verileri: bildirim izni durumu, Expo push tokenı ve bildirim dili.
Satın alma kayıtları: ürün kimliği, mağaza işlem veya satın alma tokenı, sağlayıcı, doğrulama sonucu, işlem zamanı ve coin hareketleri. Kart veya banka hesabı bilgilerinizi Wordbout almaz; ödeme Apple ya da Google tarafından işlenir.
Teknik ve reklam verileri: IP adresi, uygulama etkileşimleri, reklam etkileşimleri, cihaz/reklam tanımlayıcıları ve tanılama verileri; bunlar ağ altyapısı veya Google Mobile Ads gibi üçüncü taraf SDK'lar tarafından işlenebilir.
Destek verileri: bize e-posta ile gönderdiğiniz iletişim bilgileri, sorun açıklaması ve ekler.

3. Veriler nasıl toplanır?

Veriler; uygulamaya girdiğiniz bilgilerden, oynadığınız maç ve kullandığınız özelliklerden, cihazda oluşturulan anonim kimlikten, açtığınız kampanya bağlantısındaki UTM etiketlerinden, bağlı sosyal platformların toplu performans API'lerinden, işletim sistemi izinlerinden, mağaza doğrulama servislerinden ve reklam/bildirim SDK'larından otomatik veya doğrudan elde edilir. Profil fotoğrafı yalnızca siz seçip yüklediğinizde sunucuya gönderilir.

4. Amaçlar ve hukuki sebepler

Verileri; oyuncu profilini çalıştırmak, aynı cihazdaki oyuncu kayıtlarını ayırt etmek, isteğiniz üzerine hesabı kurtarmak, çevrimiçi eşleşme ve oyun ilerlemesini yönetmek, arkadaşlık ve mesajlaşmayı sağlamak, bildirim göndermek, satın almaları doğrulamak, coin bakiyesini korumak, kötüye kullanım ve dolandırıcılığı önlemek, raporları incelemek, destek vermek, performansı ölçmek ve reklam göstermek için işleriz.

Ayrıca yalnızca uygulama ayarlarından ayrı açık rıza verdiğinizde maç hamleleri, tur geçişleri ve sonuçlardan Wordbout'u tanıtan dijital maç videoları veya görselleri üretebiliriz. Kimlik tercihiniz anonimse kullanıcı adınız ve avatarınız tanıtımda kullanılmaz. Özel mesajlar hiçbir koşulda bu içeriklere dahil edilmez.

Uygulanabildiği ölçüde hukuki sebeplerimiz; sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaatlerimiz, hukuki yükümlülüklerimiz ve izin ya da açık rıza gereken durumlarda verdiğiniz onaydır. Bir izni reddetmeniz, ilgili isteğe bağlı özelliğin çalışmasını sınırlayabilir.

5. Reklamlar ve takip

Wordbout, banner ve ödüllü reklamlar için Google Mobile Ads kullanır. Bu SDK; reklam sunumu, ölçüm, analiz ve sahteciliği önleme amacıyla IP adresi, ürün etkileşimleri, tanılama verileri ile cihaz veya reklam tanımlayıcılarını otomatik olarak işleyebilir ve Google ile paylaşabilir.

Kişiselleştirilmiş reklam veya uygulamalar arası takip, işletim sistemi iznine, bölgenizde gereken onaya ve reklam yapılandırmasına bağlıdır. Takip iznini vermemeniz oyunu kullanmanızı engellemez; gördüğünüz reklamlar daha az kişiselleştirilmiş olabilir. Uygulama içi “reklamları kaldır” hakkı etkin olduğunda normal banner reklamları gösterilmez; coin kazanmak için ödüllü reklam izlemek yine isteğe bağlıdır.

Wordbout kişisel verilerinizi satmaz.

7. Saklama ve silme

Profil, oyun ve sosyal kayıtlar hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece saklanır. Rapor, güvenlik, dolandırıcılık önleme ve mali kayıtlar ilgili yasal süreler veya uyuşmazlık süresince daha uzun tutulabilir.

Hesabınızı Wordbout Ayarlar ekranından kalıcı olarak silebilir veya uygulamaya erişemiyorsanız hesap silme sayfasındaki güvenli formu kullanabilirsiniz. Silme işlemi kullanıcı adı, profil fotoğrafı, cihaz ve bildirim kimlikleri, arkadaşlıklar, özel mesajlar, oyun geçmişi, coin ve ilerleme verilerini kaldırır. Mağaza işlem kayıtları; iade, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülükler için gerektiği süre boyunca oyuncu profilinden koparılarak tutulabilir. Önceden yayınlanmış tanıtım içerikleri kimliksiz kaldırma incelemesine alınır.

8. Tercihleriniz ve haklarınız

Cihaz ayarlarından bildirim ve takip/reklam izinlerini değiştirebilir; Wordbout ayarlarından oyuncu aramasında görünmeyi, arkadaşlık isteklerini ve maçların tanıtımlarda kullanılmasına verdiğiniz rızayı kapatabilir; tanıtımlarda anonim görünmeyi seçebilir; profil fotoğrafınızı silebilir ve oyuncuları engelleyebilirsiniz. Rızayı geri çekmek gelecekteki seçimi durdurur; henüz yayınlanmamış taslaklar kullanım dışı bırakılır.

Uygulanabilir mevzuata göre verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz, aktarım ve rızayı geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Talebinizde oyuncu kimliğinizi ve istediğiniz işlemi belirtin. Haklarınızı kullanmanız nedeniyle oyunun temel olmayan özelliklerine erişiminiz cezalandırılmaz.

9. Uluslararası aktarım ve güvenlik

Expo, Apple ve Google gibi sağlayıcıların altyapısı Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle verileriniz hizmetin çalışması için başka ülkelerde işlenebilir. Aktarımlar için uygulanabilir veri koruma kurallarına ve gerekli güvencelere göre hareket edilir.

İletişimde şifreleme, cihaz anahtarlarının özetlenmesi, erişim kontrolü ve sınırlı moderatör erişimi gibi makul önlemler kullanılır. Bununla birlikte hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik garantisi veremez.

10. Çocukların gizliliği

Wordbout 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bulunduğunuz ülkede dijital hizmetlere onay yaşı daha yüksekse, ebeveyn veya yasal temsilci onayı gerekir. Bir çocuğun verisinin uygun onay olmadan işlendiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.

11. Değişiklikler ve iletişim

Uygulama veya hukuki gereksinimler değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya bu sayfada duyururuz. Sorularınız ve talepleriniz için support@wordbout.cloud adresini kullanabilirsiniz.

Gizlilik Politikası